Aviso de privacidad

FCUNO, S.A. de C.V. (en adelante, “ARTI”), como responsable del tratamiento de los datos personales, garantiza la protección de los mismos conforme a lo establecido en la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (la “Ley”). Este Aviso de Privacidad se encuentra disponible en nuestro sitio web https://arti.social y aplica al uso de la plataforma ARTI.

1. Responsable: Identidad y Domicilio

El responsable del tratamiento de los datos personales es FCUNO, S.A. de C.V., propietario de ARTI, con domicilio en Blvd. Niños Héroes Pte #392 Int. 6, Col. Centro, C.P. 80000, Culiacán, Sinaloa, México.

Contacto para dudas o solicitudes:

• Correo electrónico: contacto@arti.social
• Teléfono: +52 81 8037 0823

1.1 Cumplimiento con Regulaciones Locales

ARTI opera en múltiples jurisdicciones y garantiza que el tratamiento de los datos personales cumple con las leyes locales de protección de datos aplicables en cada país o región donde está disponible la plataforma. Estas regulaciones incluyen, pero no se limitan a:

• La Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (México).
• El Reglamento General de Protección de Datos (GDPR) de la Unión Europea.
• La Ley de Protección de la Privacidad del Consumidor de California (CCPA, por sus siglas en inglés).
• La Ley General de Protección de Datos (LGPD) de Brasil.
• El Act on the Protection of Personal Information (APPI) de Japón.
• Ley de Protección de Datos Personales de Canadá (PIPEDA)

Principios Generales de Cumplimiento:

• ARTI ajusta sus políticas y procedimientos internos para reflejar los requisitos legales específicos de cada jurisdicción.
• Los usuarios pueden ejercer sus derechos conforme a las leyes locales aplicables, incluyendo derechos de acceso, rectificación, cancelación, oposición, portabilidad y más, según corresponda.
• Cuando sea necesario, se implementan medidas adicionales, como mecanismos de consentimiento explícito, notificación previa para cookies, y herramientas de anonimización de datos, para cumplir con estándares regionales específicos.

En caso de detectarse una vulneración de seguridad que comprometa datos personales, ARTI notificará al usuario afectado y a la autoridad competente dentro del plazo requerido por la normativa aplicable, implementando medidas inmediatas de mitigación y contención.

2. Datos Personales Sometidos a Tratamiento

• Datos de Identificación: nombre, edad, nombre de usuario
• Datos de Contacto: correo electrónico, número de teléfono (opcional)
• Datos de Interacción: contenido generado, historial de uso
• Datos Técnicos: tipo de dispositivo, sistema operativo, versión de app, errores
• Datos Sensibles: no se recopilan
• Datos de Geolocalización: Información sobre la ubicación aproximada del usuario, recopilada solo con el consentimiento explícito para ofrecer funciones relacionadas con su ubicación geográfica.

2.1 Tratamiento de Imágenes Personales

Si el usuario decide subir imágenes personales (como fotografías propias) para utilizar herramientas de generación con IA, estas se procesan únicamente de forma temporal y se descartan inmediatamente. Solo las imágenes resultantes generadas por IA pueden ser almacenadas y nunca se vinculan a datos personales.

En ningún caso las imágenes personales subidas por el usuario serán utilizadas para fines distintos a la generación específica solicitada por el propio usuario, ni se almacenarán ni se utilizarán para entrenar modelos de inteligencia artificial, garantizar servicios a terceros, o cualquier otro propósito adicional.

3. Finalidades del Tratamiento

3.1. Finalidades Primarias

• Autenticar la identidad del usuario.
• Facilitar el acceso y uso de la plataforma ARTI.
• Brindar servicios personalizados y herramientas de aprendizaje interactivo.
• Moderar contenido generado por los usuarios para garantizar un entorno seguro y respetuoso.

3.2. Finalidades Secundarias

• Generar estadísticas para mejorar la experiencia de usuario.
• Realizar actividades promocionales y publicitarias relacionadas con nuevas funciones y actualizaciones.
• Invitar a usuarios a participar en encuestas, estudios de mercado y pruebas de funcionalidad.

3.3. Finalidades Adicionales

• Cumplir con requisitos legales y regulatorios en mercados internacionales.
• Responder a solicitudes de autoridades judiciales o gubernamentales, según lo permita la legislación aplicable.

Las bases legales para el tratamiento de datos personales incluyen: (i) el consentimiento expreso del usuario, (ii) la ejecución de un contrato con el usuario (uso de la plataforma), (iii) cumplimiento de obligaciones legales aplicables, y (iv) el interés legítimo de FCUNO en garantizar la seguridad y funcionalidad de ARTI.

4. Derechos de Acceso Parental

4.1. Consentimiento y Supervisión

Los menores deberán ser registrados por un padre, madre o tutor legal, quien proporcionará el consentimiento requerido para el uso de ARTI. Los padres o tutores podrán supervisar y administrar la cuenta del menor mediante las herramientas disponibles en ARTI.

4.1.1 Consentimiento para uso de datos con fines analíticos y comerciales

Al otorgar su consentimiento para el uso de la Plataforma por parte del menor, el padre, madre o tutor legal también autoriza expresamente a ARTI a utilizar de forma anonimizada y agregada las interacciones, respuestas, contenidos y datos derivados del uso por parte del menor, con fines de análisis estadístico, mejora de producto y desarrollo de herramientas como ARTI Insights. Esta información podrá ser compartida o licenciada a terceros exclusivamente en forma agregada, sin posibilidad de identificación del menor, y siempre dentro del marco de la legislación aplicable.

4.2. Cumplimiento con Legislaciones Internacionales

En jurisdicciones como la Unión Europea, los datos de menores solo serán tratados conforme al artículo 8 del GDPR, que exige consentimiento explícito del tutor legal cuando el usuario sea menor de 16 años.

4.3 Consentimiento para Usuarios Mayores de 13 años

Los usuarios mayores de 13 años, al registrarse y continuar usando la Plataforma, otorgan su consentimiento explícito para que sus datos e interacciones sean tratados de forma anonimizada y agregada con fines estadísticos, de desarrollo de producto, comerciales o de investigación de mercado, incluyendo su integración en productos como ARTI Insights.

En todo momento podrán oponerse a este tratamiento a través del correo contacto@arti.social.

5. Declaración sobre la Recopilación y Uso de la Dirección de Correo Electrónico

ARTI utiliza el correo electrónico para acceso a la cuenta y recuperación de la misma. Este proceso garantiza la protección y confidencialidad de los datos de los usuarios mediante encriptación y almacenamiento seguro. El correo electrónico del usuario podrá utilizarse para enviar comunicaciones informativas y promocionales relacionadas con las funciones, novedades o mejoras de la Plataforma. El usuario podrá darse de baja en cualquier momento mediante el enlace incluido en cada comunicación o enviando un correo a contacto@arti.social.

6. Mecanismos para Manifestar la Negativa para el Tratamiento de Datos

Los usuarios pueden enviar un correo electrónico a contacto@arti.social especificando las finalidades secundarias para las que desean negar el uso de sus datos personales. ARTI garantiza la atención oportuna de dichas solicitudes dentro de un plazo de 25 días hábiles.

6.1 Derechos Adicionales

Los usuarios residentes en el Espacio Económico Europeo (EEE) pueden solicitar que sus datos sean transferidos a otro controlador de datos en un formato estructurado, de uso común y lectura mecánica. Los usuarios en California tienen derecho a solicitar una lista de las categorías de datos personales compartidos con terceros y las finalidades de dicha transferencia, según el CCPA.

7. Transferencias de Datos Personales

ARTI podrá transferir datos personales a:

7.1 Transferencias Internacionales

En caso de transferencias de datos personales a terceros países fuera del Espacio Económico Europeo, ARTI asegura que dichas transferencias se realizan bajo bases legales, como Cláusulas Contractuales Tipo aprobadas por la Comisión Europea o certificaciones en el marco del programa de Protección de la Privacidad UE-EE.UU. (Privacy Shield, si aplicable).

El tratamiento puede implicar el uso de servicios de terceros subprocesadores tecnológicos (por ejemplo: servidores en la nube, herramientas analíticas), con quienes se han suscrito Cláusulas Contractuales Tipo u otros mecanismos de transferencia aprobados conforme a la normativa aplicable.

8. Consentimiento de Transferencia de Datos Personales

El uso continuado de ARTI implica la aceptación de estas transferencias. Los usuarios pueden oponerse mediante los mecanismos establecidos en este Aviso de Privacidad. En cumplimiento con el principio de consentimiento informado, ARTI presenta mecanismos de aceptación con lenguaje claro y directo como “Al continuar, aceptas los Términos y el Aviso de Privacidad”, permitiendo al usuario tomar decisiones conscientes sin afectar la experiencia en la plataforma. Los datos personales nunca serán vendidos de manera individual o identificable. Las transferencias de datos a terceros para análisis o investigación se realizan exclusivamente en formatos agregados, sin posibilidad de reidentificación.

9. Medios y Procedimientos para el Ejercicio de Derechos ARCO

Los usuarios pueden ejercer sus derechos de Acceso, Rectificación, Cancelación u Oposición (ARCO) enviando una solicitud a contacto@arti.social. La solicitud debe incluir:

• Nombre completo y datos de contacto.
• Descripción clara del derecho que desea ejercer.
• Documentos que acrediten la identidad del solicitante.

10. Medios y Procedimiento para la Revocación del Consentimiento

Los usuarios pueden revocar su consentimiento enviando un correo a contacto@arti.social, indicando el motivo y los datos relevantes para su solicitud.

11. Responsable de Tramitación de Solicitudes

Responsable: FCUNO, S.A. de C.V.

Domicilio: Blvd. Niños Héroes Pte #392 Int. 6, Col. Centro, C.P. 80000, Culiacán, Sinaloa, México

Correo Electrónico: contacto@arti.social

12. Medios para Limitar el Uso o Divulgación de los Datos

Los usuarios pueden inscribirse en el Registro Público para Evitar Publicidad (REPEP) o enviar un correo a contacto@arti.social con el asunto “Limitación de Uso o Divulgación”.

12.1 Preferencias Globales

Los usuarios pueden ejercer sus derechos de exclusión global mediante solicitudes específicas para evitar la venta o el uso de sus datos con fines comerciales, en línea con el GDPR y el CCPA. Los usuarios también pueden solicitar la anonimización completa de sus datos.

13. Menores de Edad

Los menores deben ser registrados por un tutor legal. El tutor es responsable de supervisar el uso de la plataforma y de proporcionar el consentimiento para el tratamiento de los datos del menor.

ARTI no tratará datos personales de menores sin obtener previamente un consentimiento verificable del padre, madre o tutor legal, mediante mecanismos razonables de verificación.

Los tutores legales pueden solicitar en cualquier momento la eliminación total e inmediata de los datos generados por un menor, sin necesidad de justificación adicional.

14. Almacenamiento de Datos

14.1 Plazo de Almacenamiento de Datos

Los datos personales serán almacenados durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades establecidas. Posteriormente, serán bloqueados y eliminados de forma segura.

En caso de inactividad de una cuenta por un periodo superior a 36 meses, los datos personales serán eliminados automáticamente, salvo disposición legal que impida su eliminación.

Los usuarios pueden solicitar la eliminación total e inmediata de todos sus datos personales (“derecho al olvido”) mediante solicitud formal, en línea con el Art. 17 del GDPR y normativa equivalente en otras jurisdicciones.

14.2 Trazabilidad de Consentimientos y Actividad

ARTI conserva registro digital de la aceptación de los Términos y Aviso de Privacidad, asociados a cada usuario mediante un identificador único (ID de usuario) y marca de tiempo (timestamp). Esta información se almacena de forma segura y puede ser consultada por el usuario en caso de requerirse evidencia del consentimiento otorgado.

15. Uso de Cookies y Tecnologías Similares

ARTI utiliza cookies para optimizar la experiencia del usuario. Los usuarios pueden gestionar sus preferencias de cookies desde la configuración de su navegador.

15.1 Cumplimiento con el GDPR y el ePrivacy Directive

Los usuarios serán notificados sobre el uso de cookies y tendrán la opción de aceptar o rechazar su uso de manera explícita antes de navegar por el sitio.

Se implementará un mecanismo de consentimiento previo para cookies no esenciales, como las utilizadas con fines de análisis o publicidad.

16. Modificaciones al Aviso de Privacidad

Cualquier cambio al Aviso de Privacidad será notificado en el sitio web https://arti.social o mediante correo electrónico registrado.

16.1 Jurisdicciones Múltiples

ARTI se compromete a informar con antelación razonable sobre cualquier cambio sustancial en este Aviso de Privacidad que afecte a los usuarios en jurisdicciones específicas. Los usuarios del Espacio Económico Europeo serán notificados al menos 30 días antes de la implementación de los cambios, conforme al GDPR.

17. Derechos Adicionales para Usuarios Internacionales

GDPR (Residentes de la Unión Europea):

• Derecho a la portabilidad de datos.
• Derecho a la limitación del tratamiento.
• Derecho a presentar una queja ante una autoridad supervisora.

CCPA (Residentes de California):

• Derecho a conocer qué datos personales se recopilan, usan, comparten o venden.
• Derecho a solicitar la eliminación de datos personales.
• Derecho a no ser discriminado por ejercer cualquiera de estos derechos.

LGPD (Residentes de Brasil):

• Derecho a la confirmación de la existencia del tratamiento de sus datos personales.
• Derecho a acceder a los datos personales tratados por la plataforma.
• Derecho a la rectificación de datos incompletos, inexactos o desactualizados.
• Derecho a la eliminación de datos personales innecesarios, excesivos o tratados en incumplimiento de la legislación aplicable.
• Derecho a la portabilidad de datos personales a otro proveedor de servicios o productos, previa solicitud expresa.

APPI (Residentes de Japón):

• Derecho a solicitar el propósito del uso de los datos personales recolectados.
• Derecho a exigir la divulgación, corrección, adición o eliminación de datos personales tratados incorrectamente.
• Derecho a detener el uso o compartir datos personales si se demuestra que se usaron de manera inadecuada o sin consentimiento.
• Derecho a ser informado de cualquier transferencia de datos personales a terceros fuera de Japón, con detalles sobre las medidas de protección implementadas.

18. Contenido Generado por IA y Datos Derivados

El contenido generado por IA puede almacenarse y usarse de manera anonimizada para mejorar el producto. Nunca se vincula a datos personales ni se utiliza para entrenar modelos sin consentimiento.

ARTI no realiza perfilamiento automatizado con efectos legales o significativamente similares conforme a lo dispuesto en el artículo 22 del Reglamento General de Protección de Datos de la UE, ni toma decisiones automatizadas sin la intervención humana relevante.

19. Versión Simplificada para Usuarios Menores y Familias

Existe una versión resumida de este Aviso, disponible bajo solicitud para padres, tutores y usuarios menores.

20. Fecha de Última Actualización

28 de mayo de 2025

Para consultas o más información: contacto@arti.social